الذكاء العاطفي

الذكاء العاطفي

7.5/10

إن النجاح و التميز في الحياة لا يقتصر على قدرات الإنسان الذهنية و حسب فهي غير كافية لتحقيق نجاحات مستقبلية و تطور على الصعيد المهني.فنحن بحاجة إلى قدرات و مهارات إضافية تساعد على فهم الذات والتحكم بالانفعالات بغض النظر عن نوع الوضعية التي يوجدون فيها و نوعية الضغوط  والصعوبات التي يواجهونها إضافة الى فهم الاخرين و اتقان التواصل معهم للتمكن من تحقيق أداء بكفاءة وفاعلية. إننا هنا نتحدث عن مصطلح الذكاء العاطفي الذي أصبح ضرورة لابد منها في زمن التطور السريع للمعلوماتية و التقنية الحديثة و دفع عديد المؤسسات لاستخدام الذكاء العاطفي في تعيين موظفين جدد أو في التسويق.فما هو الذكاء العاطفي؟

تعريف الذكاء العاطفي

استخدم هذا المصطلح و توسع استخدامه منذ عام 1995 مع عالم النفس الأمريكي جون ماير رفقة بيتر سالوفي ،و يعني قدرة المرء على قراءة مشاعره ومشاعر غيره و حسن إدارتها لتحقيق هدف ما. وهو ما يفسر الاهتمام الواسع الذي حظي به الذكاء العاطفي او الوجداني في سوق العمل فالإنسان الذي يمتلك درجة عالية من الذكاء العاطفي قادر على القيادة و التعاون على نحو فعال حيث أنه يتقن فن التأثير في الأخرين من خلال حسن إدارته لعواطفه و التعامل معها و فعل ذلك مع الآخرين فيكون التواصل ايجابي و فعال.

جوانب الذكاء الوجداني

يختصر الباحث دانيال جولمان نموذج هذا الذكاء في خمسة جوانب رئيسية:

  1. الوعي بالذات: معرفة المشاعر و العواطف و الانفعالات
  2. التحكم بالذات: التحكم بالنفس وإدارة العواطف و الانفعالات
  3. التحفيز الذاتي: تحفيز النفس وضبط الرغبات النفسية
  4. التعاطف: فهم وتفهم مشاعر وعواطف وانفعالات الآخرين
  5. المهارة الاجتماعية: التعامل مع والتأثير على الآخرين وإدارة العلاقات

اهمية الذكاء الوجداني

الذكاء العاطفي

تكمن اهميته فيما يلي :

  • إن القدرة على التحكم بالعواطف وإدارتها بشكل إيجابي يخفف الضغط والتوتر الذي يمكن التعرض له خلال الحياة اليومية و هو ما  سنعكس بشكل ايجابي على صحة الإنسان.
  • الذكاء الوجداني يجعل الإنسان يقبل على الحياة بنظرة ايجابية بما أنه يساعده على الابتعاد عن القلق و التوتر ليعيش حياة هادئة.
  • يمكن الذكاء الوجداني الإنسان من فهم مشاعره ورغباته و ميولاته، بالشكل الذي يستطيع معه التحكم بها وإدارتها, إضافة للقدرة على تفهم مشاعر الآخرين والاستماع لوجهات نظرهم .
  • يمنح الذكاء الوجداني الإنسان القدرة مجابهة المشاكل و حلها أو تجنبها, كما يخوله لإعطاء النصائح ومساعدة الآخرين في حل نزاعاتهم من خلال إدراك رغباتهم وحاجاتهم وبالتالي إعطائهم الحلول بدقة واهتمام .
  • هو مفتاح النجاح ،يدفع الإنسان للتمتع بالثقة بالنفس, والقدرة على التحفيز الذاتي, مع القدرة على تجاوز جميع حالات الفشل, والصبر والتعامل بمرونة مع كل الأحداث, وتوجيه قدراته إلى أهدافه رغم الصعاب والعقبات والسعي الدائم إلى تحقيقها .
  • الذكاء الوجداني لا ينعكس إيجابيا على حياة الإنسان الشخصية و حسب بل على حياته العملية أيضا فمن يمتلك هذه المهارة قادر على تحسين أدائه و التأثير على من حوله بطاقته الايجابية و هو ما يفتح أمامه فرص الارتقاء في السلم الوظيفي بما أنه قادر على التعامل مع الآخرين باحترافية و امتلاكه القدرات القيادية.

فإن كنت راغبا بالسعي للتدرب لاكتساب هذه المهارة المميزة ليس هناك وسيلة أفضل من التسجيل في دورات متخصصة قادرة على توجيهك للطريق الصحيح من خلال ما ستتعلمه منها.

ما ستتعلمه من دورات الذكاء العاطفي

  • تعلم طرق رفع مستوى كفاءات الذكاء الوجداني و تنمية القدرة على فهم الذات
  • إدراك الجانب العاطفي في شخصيتك
  • تنمية مهارات التعامل مع ذاتك
  • القدرة على إدارة الذات.
  • القدرة على تنظيم الانفعالات، و مراقبتها و ضبطها، و توجيهها
  • القدرة على فهم الآخر و معرفة طرق التعامل معهم والتأثير فيهم
  • القدرة على امتلاك آلية دقيقة لتحديد نقاط القوة والضعف في شخصياتهم والاستفادة منها في رسم خططهم المستقبلية.
  • تطوير المهارات الاجتماعية.
  • تطوير المهارات الشخصية والعملية.
  • التعرف على نقاط ضعف الآخرين و كيفية تكوين علاقات ناجحة و فعالة.
  • القدرة على تنمية مهارات الإتصال و فهم الآخرين.
  • تعلم مهارات جديدة للتعاطف والتعامل مع الآخرين.
  • التعرف على أهمية تطوير الذكاء الانفعالي.

الذكاء العاطفي

الشروط المسبقة قبل التسجيل في دورة الذكاء الوجداني

قد لا يتطلب التسجيل في اي دورة بهذا المجال مقاييس وشروط معينة فهي موجهة لكل راغب في تطوير قدراته وملكاته الذاتية ليصبح ذو شخصية قوية قادرة على التأثير و التأثر و لكن هناك بعض النقاط يجب الانتباه لها قبل التسجيل في دورة متخصصة:

  • الرغبة والاصرار على تحسين الذات و تطويرها و اكتساب ما يلزم لتصبح ذكيا عاطفيا.
  • إدراك وضعك الحالي في جوانب الذكاء الوجداني لتتمكن من معرفة النقائص و الجوانب التي يجب العمل على تطويرها و تحسينها فهو قد يكون عند البعض فطريا لكن هذا لايمنع أن البعض مطالبون بالعمل على تطويره و تحسينه بالتدريب .
  • القراءة و البحث في هذا الموضوع من الوسائل التي تساعد   المتدرب و ترفع من فرصة استيعابه للدورات.

محاور دورات الذكاء الوجداني

  • ماهو الذكاء العاطفي ، وما سبب تفوقه من حيث الأهمية على الذكاء العقلي.
  • المهارات الأساسية للذكاء الوجداني
  • مفاتيح الذكاء الوجداني
  • طرق الذكاء الوجداني في المواجهة و التغلب على الضغوط
  • العلاقة بين الذكاء الوجداني و لغة الجسد
  • البيئة والأفكار ، التأثير الداخلي مقابل التأثير الخارجي.
  • مهارات : التعبير عن المشاعر ، التعاطف ، التحكم في المواقف العاطفية. مهارة العطاء
  • إدارة الغضب و التخلص من المشاعر السلبية .
  • عناصره
  • دوره في إدارة الصراع

مواقع تقدم دورات الذكاء العاطفي

من الدورات التي تقدم إليك مجموعة مميزة منها:

موقع ادراك

منصة اليوتيوب

موقع فرصة

موقع اكاديمية الرواد

موقع المنتور.نت

موقع دورات

من مدربي الذكاء الوجداني

سيرين ابو ميزر

قيادية في مجال الذكاء الوجداني والانفعالي قدمت دورة في المجال على منصة ادراك.

شريف عرفة

باحث و كاتب الأكثر مبيعا في مجال التنمية الذاتية و علم النفس الإيجابي قدم دورة تنمية الذكاء الوجداني على موقع ألمنتر بسعر 39 دولار تقريبا.

د.علاء الدم

أول مدرب عالمي عربي رسمي مسجل معتمد في البرمجة اللغوية

و حاصل على دكتوراه الفلسفة في علم النفس قدم دورة على موقع تدرب بعنوان الذكاء العاطفي الوجداني بسعر 192 دولار تقريبا.

عادل باهميم

دورة مقدمة على موقعه الخاص و يمكن الحصول عليها بسعر 199 ريال سعودي.

دورة موصى بها

من الدورات التي نوصي بها دورة الذكاء الوجداني و مهارات الإقناع في العمل مقدمة من عبد العزيز المرزوق مستشار تطوير أعمال ، و صاحب تجربة 18 عام في عالم الوظائف بالمؤسسات المحلية الكبيرة منها والمتوسطة معروضة على موقع تدرب و يمكن الحصول عليها بسعر 156 دولار تقريبا.

و تهدف هذه الدورة التدريبية إلى زيادة احتمالية النجاح في العمل ومختلف مجالات الحياة وتحسين كفاءة التحدث مع الآخرين، بالإضافة إلى كيفية التوصل إلى حلول فعالة لمختلف المشاكل في حياتنا، وزيادة القدرة على التعبير عن المشاعر والأفكار وفهم مشاعر الآخرين وأفكارهم.

دورات مشابهة أو بديلة

من الدورات ذات صلة بالذكاء الوجداني يمكن الاطلاع على التالي :